Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 21 DE JULHO DE 2026

Esta política explica quais dados pessoais são tratados quando você acessa este site ou entra em contato com a clínica, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

01 Quem é o responsável pelos seus dados

Este site é mantido pela clínica do Dr. Glauco Piassi, cardiologista (CRM 48747 · RQE 25089 | 25090), com atendimento em Passos-MG e São Sebastião do Paraíso-MG.

Responsável pelo tratamento (controlador), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): [PREENCHER: razão social e CNPJ, ou nome completo e CPF do responsável].

02 Quais dados coletamos neste site

Este site é institucional e informativo. Ele não possui formulários de cadastro, área de login ou

Parágrafo E2E privacidade-msorlv09661.

Parágrafo E2E privacidade-msoreqee421. página.

Não utilizamos ferramentas de analytics, pixels de rastreamento ou cookies próprios. As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio, sem requisições a terceiros.

  • Dados técnicos de acesso, registrados automaticamente pelo servidor onde o site está hospedado — como endereço IP, data e hora do acesso e tipo de navegador. Esse registro é obrigatório por lei (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014, art. 15).

  • Dados que você mesmo nos envia ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou telefone, como nome e informações que decidir compartilhar.

03 Como usamos esses dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

  • Responder ao seu contato e realizar o agendamento de consultas.

  • Manter a segurança e o funcionamento do site.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.

04 Bases legais

O tratamento dos dados se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e legítimo interesse, limitado à segurança e ao funcionamento do site (art. 7º, IX).

Dados de saúde eventualmente informados durante o atendimento são dados pessoais sensíveis e recebem proteção específica, tratados para a tutela da saúde por profissional de saúde, conforme o art. 11, II, "f", da LGPD, e protegidos pelo sigilo médico.

05 Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades dependem de serviços externos, que possuem políticas de privacidade próprias:

  • WhatsApp (Meta): ao clicar em um botão de agendamento, você é levado ao WhatsApp e a conversa passa a ser regida pelos termos da Meta.

  • YouTube (Google): os vídeos são incorporados em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com), que evita cookies de rastreamento até que você inicie a reprodução. Ao dar play, o Google pode registrar dados de visualização.

  • Google Maps (Google): os links de localização abrem o Google Maps em nova aba, sob os termos do Google.

  • Hospedagem: [PREENCHER: nome do provedor de hospedagem, ex.: Vercel], responsável pelos registros técnicos de acesso.

06 Por quanto tempo guardamos

Registros de acesso são mantidos pelo prazo mínimo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet.

Prontuários e registros de atendimento médico seguem o prazo de guarda definido pela Resolução CFM nº 1.821/2007, de no mínimo 20 anos a contar do último registro.

Mensagens trocadas por WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.

07 Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento, o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e acessá-los.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

  • Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.

08 Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo telefone (35) 3526-4808 ou pelo e-mail [PREENCHER: e-mail para assuntos de privacidade].

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), conforme art. 41 da LGPD: [PREENCHER: nome e contato do encarregado].

Responderemos no menor prazo possível, respeitados os limites legais.

09 Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização é sempre informada no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.